1) 통역서비스 지원언어

- 지원언어: 영어, 일본어, 중국어

- 통역유형

일반통역

 바이어와 상담이 필요할 때 또는 일상적으로 간단한 통역이 필요할 때 이용할 수 있음

수행통역

 고객을 수행하면서 간단한 통역 및 번역, 비서역할까지 겸하는 통역

순차통역

 짧은 비즈니스 미팅, 강연회, 기자회견 등에 적합한 통역

동시통역

 국제회의, 세미나, 심포지움 등에 적합하여 2인 1조로 진행.
 동시통역은 매우 전문적이고 가용인력이 희소하기 때문에 상황에 따라 서비스 제공이
 어려울 수 있음.

2) 통역서비스 절차

신청 → 접수 → 견적 → 사전준비(사전미팅) → 통역 → 사후관리

3) 통역서비스 요율

* 요금산정기준

통역유형

언어

단가(3시간 기본)

시간당 추가

일반통역

영어

200,000

40,000

일본어

200,000

40,000

중국어

200,000

40,000

수행통역

영어

200,000

50,000

일본어

200,000

50,000

중국어

200,000

50,000

순차통역

영어

200,000

80,000

일본어

200,000

80,000

중국어

200,000

80,000

동시통역

 통역가와 협의 후 결정(2인 1조로 진행)

* 기타

통역시간

통역가가 의뢰자의 요청에 따라 통역서비스를 제공하기 시작해서 마무리되기까지의 총시간.
장시간 통역의 경우에 도중에 식사시간이 있으면 시간 산정에서 제외.
단, 식사시간에도 통역이 이루어지면 서비스시간으로 간주

사전미팅

필요에 의해 통역가와의 사전미팅이 이루어지면 1시간에 5~10만원의 요금이 별도로 추가.
이 기준은 모든 언어에 동일하게 적용

부대비용

통역서비스 일정 동안 발생하는 식비, 교통비, 숙박비 등은 의뢰자가 부담
이 외에 발생하는 비용도 통역서비스와 관련된 것으로 판단되면 의뢰자의 부담

출장비용

기본적으로 하루 내에 제공되는 통역서비스에 대해서는 출장비용이 청구되지 않음.
단, 하루를 초과하여 실시되는 국내외 출장통역은 의뢰자 측에서 소정의 출장비용을 지급해야 함.
출장비용은 통역서비스의 제공 여부와 상관없이 청구되는 수수료임.
국내출장: 1박기준 \50,000 / 국외출장: 1박기준 \100,000

요금결재

통역서비스 요금은 전액 선불을 원칙.
통역의뢰를 취소하게 되면 예정된 통역개시 시간을 기준으로 이틀 전은 30%, 하루 전은 50%, 당일 취소 시는 70%의 통역료가 청구됨.
미리 입금되었을 경우에는 해당 금액을 제회한 금액만 환불가능

기타사항

통역 시간이 3시간 미만이더라도 3시간 기본가격이 적용
통역에 필요한 정보 및 자료를 사전에 충분히 제공해 주어야 함
동시통역은 2인1조로 진행되며 고도의 전문인역이 필요한 분야이기 때문에 사정에 따라 서비스 제공이 어려울 수 있음
번역/통역은 면세업종으로 부과세를 부과하지 않음

서비스

통역서비스 항목에 포함되는 교정/감수, 편집/출판, 문서공증 등은 직접 전화로 문의한 회원에 한하여 20% 할인

4) 통역서비스 의뢰

- 고객정보: 의뢰업체, 의뢰자, 주소, 전화번호, 이메일, 회원번호
- 신청정보: 언어선택, 기타요청사항, 파일첨부, 참고사항

5) 결재방법: 현금결재, 무통장입금